Resumo dos Termos e Condições:
Reino Unido (excluindo as Ilhas do Canal e a Ilha de Man), apenas para maiores de 18 anos. Compre uma Embalagem Participante de palmilhas Scholl GelActiv (valor máximo de £16.99) entre as 12:00 de 01/09/24 e as 23:59 de 30/11/24 e utilize-a de acordo com as instruções no verso da embalagem. Deve apresentar um pedido no prazo de 90 dias a contar da data da compra se não estiver satisfeito com as palmilhas. Para solicitar o reembolso: visite www.gelactivmbg.co.uk, preencha o formulário online com os seus dados, incluindo uma fotografia do recibo, indique o motivo pelo qual não gostou do produto (mínimo de 15 palavras), clique em “Submit” e envie as suas palmilhas por correio para a morada postal apresentada no ecrã, juntamente com o seu nome completo, endereço de e-mail e código postal. Reembolso: 1 x reembolso em dinheiro no valor das palmilhas, conforme discriminado no recibo. Guarde o recibo para efetuar o pedido. É necessário um endereço de e-mail e uma conta bancária válida no Reino Unido. Máximo de 1 pedido e reembolso por pessoa. Visite drscholls.co.uk/pages/scholl-money-back-guarantee-offer-terms-conditions para consultar os Termos e Condições completos.
Promotor: Scholl’s Wellness Company Limited, uma empresa registada em Inglaterra com o número de registo 13213086 e cuja sede social se situa em 2 Arlington Square, Downshire Way, Bracknell, Berkshire, RG12 1WA, Reino Unido.
Termos e Condições completos
1. Ao participar nesta Promoção, o utilizador (“o Participante”, “o utilizador”, “seu”) confirma que aceita estes termos e condições e que todas as informações fornecidas são verdadeiras, exatas e completas. Os Participantes devem agir sempre de boa-fé perante o Promotor e a Promoção.
2. Esta Promoção está aberta a clientes que adquiram uma Embalagem Participante durante o Período de compra e cumpram de outra forma as condições destes Termos e Condições, sujeita ao seguinte:
a. O Participante deve ser residente no Reino Unido (excluindo as Ilhas do Canal e a Ilha de Man),;
b. O Participante deve ter 18 anos ou mais;
c. O Participante não pode ser funcionário do Promotor, dos seus agentes ou afiliadas, nem estar profissionalmente associado a esta Promoção.
3. Período da promoção:
a. Período de compra: A compra deve ser efetuada entre as 12:00 BST de 1 de setembro de 2024 e as 23:59 GMT de 30 de novembro de 2024, inclusive.
b. Período de participação: Deve apresentar um pedido no prazo de 90 dias a contar da data da compra.
4. É necessária uma compra. Conserve um recibo discriminado que indique a hora e a data da compra antes de efetuar o pedido, mas dentro do Período de Compra, pois será necessário para efetuar o pedido e receber um reembolso. É necessário ter acesso à Internet, um endereço de e-mail e uma conta bancária válida no Reino Unido.
5. Para solicitar:
a. Comprar um Pack Participante (conforme indicado abaixo) de palmilhas Scholl GelActiv (até ao valor máximo de £16.99) durante o Período de Compra. Consulte a Cláusula 5 para obter uma lista dos Packs Participantes.
b. Utilizar de acordo com as instruções no verso da embalagem.
c. Se não estiver satisfeito com as palmilhas, no prazo de 90 dias a contar da data de compra:
- Visite www.gelactivmbg.co.uk e preencher o formulário online. Deve fornecer os seus dados pessoais (nome completo, código postal, dados da conta bancária e endereço de e-mail), carregar uma fotografia do recibo juntamente com o motivo pelo qual não gostou do produto (mínimo de 15 palavras) e clicar em “Submeter”; e
- Envie as suas palmilhas, juntamente com o seu nome completo, código postal e endereço de e-mail, para a morada postal apresentada no ecrã, para solicitar o seu reembolso.
6. Mais informações sobre o pedido:
a. Os pedidos ou palmilhas recebidos após 90 dias a contar da data de compra serão desqualificados.
b. Packs Participantes:
- Palmilha Casual Scholl GelActiv Pequena
- Palmilha Casual Scholl GelActiv Grande
- Palmilha para Trabalho e Botas Scholl GelActiv Pequena
- Palmilha para Trabalho e Botas Scholl GelActiv Grande
- Palmilha para Ténis Scholl GelActiv Pequena
- Palmilha para Ténis Scholl GelActiv Grande
- Palmilha Formal Scholl GelActiv Pequena
- Palmilha Formal Scholl GelActiv Grande
c. Moderação: O Promotor reserva-se o direito de rejeitar pedidos que, na opinião razoável do Promotor:
- violem estes Termos e Condições;
- contenha qualquer conteúdo ofensivo, prejudicial, censurável ou de qualquer outra forma inadequado para publicação, nomeadamente no que respeita à raça, religião, origem ou género, ou que possa afetar negativamente o nome, a reputação ou a imagem de marca do Promotor ou de qualquer parceiro de marca;
- contém ou faz referência a qualquer marca de terceiros não autorizada, ou faz referência a nomes, logótipos e/ou marcas comerciais de terceiros;
- promove qualquer agenda política.
d. Os requerentes devem apresentar um motivo válido para não gostarem do produto, cumprir os Termos e Condições e devolver o produto para a morada apresentada no ecrã, para que o pedido seja considerado válido.
e. A avaliação da validade do pedido fica ao critério do Promotor e será final e vinculativa.
7. É permitido um máximo de 1 pedido por pessoa durante o Período de Participação. Cada pedido deve incluir um recibo discriminado que indique a hora e a data da compra, as quais devem ser anteriores à data e hora do pedido, mas estar dentro do Período de Participação.
8. O reembolso: Cada requerente válido receberá 1 x reembolso no valor das palmilhas, conforme discriminado no recibo. Os portes e quaisquer outros custos não serão reembolsados.
9. Detalhes e condições adicionais do reembolso:
a. Os requerentes válidos receberão o reembolso por BACS na conta bancária fornecida no momento do pedido.
b. Os participantes são responsáveis por fornecer os dados bancários corretos e o Promotor não será responsável por quaisquer pagamentos de reembolso efetuados para a conta bancária errada.
c. Se um cliente tiver comprado um pack com desconto, receberá um reembolso apenas pelo valor com desconto do pack.
10. Pedido de reembolso: Quaisquer pedidos recebidos que não cumpram estes requisitos ou que sejam recebidos após o Período de Participação serão anulados e considerados inválidos.
11. Notificação do reembolso: Os participantes serão contactados através do endereço de e-mail fornecido no momento do pedido, no prazo de 14 dias após o pedido, e ser-lhes-á solicitada prova de identidade e elegibilidade. Serão envidados esforços razoáveis para contactar os requerentes. Depois de confirmadas a identidade e a elegibilidade, o pedido será confirmado como válido.
12. Aceitação do reembolso: O processamento de um reembolso será efetuado no prazo de 28 dias após a notificação do reembolso. No caso improvável de o reembolso não chegar no prazo de 28 dias, o requerente deverá informar o Promotor através do e-mail gelactivmbg@responsehandlingteam.co.uk. Se um requerente não o fizer, o Promotor reserva-se o direito de não emitir novamente o reembolso ou de limitar o seu valor, ao seu exclusivo critério.
13. O Promotor poderá solicitar aos requerentes válidos que participem em ações de divulgação decorrentes da Promoção. A participação fica ao critério do requerente e não constitui uma condição para solicitar o reembolso.
14. O Promotor pretende realizar uma promoção justa e segura e evitar abusos e fraude. Se participar de uma forma que não esteja em conformidade com estes Termos e Condições, o seu pedido (e quaisquer pseudónimos associados) será desqualificado. Qualquer reembolso atribuído poderá ser anulado e recuperado, e o Promotor reserva-se o direito de o impedir de participar em futuras promoções durante um período mínimo de seis meses. Por este motivo, o Promotor reserva-se o direito, a qualquer momento, de:
a. Verificar a elegibilidade dos requerentes através de vários meios, solicitando as informações que considere razoavelmente necessárias para esse efeito. O Reembolso poderá ser retido até à conclusão da verificação.
b. Desqualificar pedidos que não sejam efetuados diretamente pela pessoa que participa na Promoção.
c. Desqualificar pedidos efetuados através de serviços de e-mail anónimos, tais como, entre outros, GuerillaMail, Dispostable ou Mailinator.
d. Desqualificar pedidos em massa de particulares, comerciantes, grupos de consumidores ou terceiros, pedidos incompletos e pedidos enviados por macros ou outros meios automatizados.
e. Desqualificar os pedidos que excedam o máximo permitido ou que utilizem técnicas como «script», «força bruta», ocultação da identidade através da manipulação de endereços IP, utilização de pseudónimos ou identidades que não sejam as suas, ou quaisquer outros meios.
f. Desqualificar os requerentes que manipulem o processo de participação.
g. Desqualificar os requerentes que, de qualquer outra forma, não cumpram os requisitos dos presentes Termos e Condições.
h. Cancelar, alterar ou suspender a Promoção caso não seja possível realizá-la conforme planeado por motivos que incluam, entre outros, manipulação, intervenção não autorizada, fraude, desonestidade, falhas técnicas ou quaisquer outras causas fora do controlo do Promotor que prejudiquem ou afetem a administração, a segurança, a equidade, a integridade ou a correta realização desta Promoção.
15. Os Reembolsos não são transferíveis nem permutáveis e não podem ser trocados por qualquer outra forma de compensação.
16. Não poderá ser aceite qualquer responsabilidade por pedidos que se percam, sejam atrasados, corrompidos, danificados, enviados para o destinatário errado ou incompletos, ou que não possam ser entregues por qualquer motivo técnico, de entrega ou outro. A prova de envio não será aceite como prova de receção. O Promotor não garante o acesso contínuo ou seguro ao microsite.
17. O Promotor não assume qualquer responsabilidade por erros tipográficos ou outros erros na administração da Promoção. Além disso, o Promotor não é responsável pela reprodução desta oferta nem pelo acesso indireto, através de sites de terceiros, aos presentes Termos e Condições, quando essa reprodução apresentar incorretamente ou omitir qualquer uma das informações ou condições associadas a esta Promoção.
18. O Promotor e as suas agências e empresas associadas não são responsáveis por quaisquer perdas (incluindo, sem limitação, perdas indiretas, especiais ou consequenciais ou perda de lucros), despesas ou danos sofridos ou suportados (independentemente de resultarem ou não da negligência de qualquer pessoa) relacionados com esta Promoção ou com a aceitação ou utilização do(s) Reembolso(s), exceto por qualquer responsabilidade que não possa ser excluída por lei. Nada excluirá a responsabilidade do Promotor por morte ou danos pessoais resultantes da sua negligência.
19. O Promotor não será responsável por qualquer atraso ou incumprimento das suas obrigações por motivos fora do seu controlo razoável, incluindo, entre outros, catástrofes naturais, epidemias ou pandemias globais ou regionais, condições meteorológicas adversas, incêndios, conflitos laborais, guerra, atividade terrorista, hostilidades, instabilidade política, motins, distúrbios civis, peste ou outras calamidades naturais, ou quaisquer outras circunstâncias.
20. Todos os dados pessoais fornecidos para esta Promoção serão utilizados para os fins desta Promoção e para fins de investigação e análise pelo Promotor e/ou por qualquer agente por este designado para ajudar na realização da Promoção. Os dados pessoais não serão divulgados a terceiros não relacionados, salvo se tiver sido obtido o seu consentimento expresso. Os seus dados pessoais serão tratados de acordo com a política de privacidade do Promotor, disponível em: drscholls.co.uk/pages/privacy-policy.
21. Se qualquer parte destes Termos e Condições for legalmente considerada inválida, ilegal ou inexequível, as restantes disposições não serão afetadas e continuarão plenamente em vigor.
22. Ao reclamar, considera-se que concordou em ficar vinculado por estes Termos e Condições.
23. Se existir alguma discrepância entre estes Termos e Condições e os constantes de qualquer material promocional, prevalecerão estes Termos e Condições.
24. Estes Termos e Condições são regidos pela legislação inglesa e a sua interpretação e aplicação estarão sujeitas à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Inglaterra e do País de Gales. Os residentes da Escócia e da Irlanda do Norte podem instaurar processos na sua própria jurisdição.
Promotor: Scholl’s Wellness Company Limited, uma empresa registada em Inglaterra com o número de registo 13213086 e cuja morada registada é 2 Arlington Square, Downshire Way, Bracknell, Berkshire, RG12 1WA, Reino Unido.
setembro de 2024