Zoeken

Voorwaarden van de geld-teruggarantie van Scholl

Samenvatting van de algemene voorwaarden:

Verenigd Koninkrijk (met uitzondering van de Kanaaleilanden en het eiland Man), alleen voor personen van 18 jaar en ouder. Koop tussen 12:00 op 01/09/24 en 23:59 op 30/11/24 een deelnemend pakket Scholl GelActiv-inlegzolen (maximale waarde £16.99) en gebruik deze volgens de instructies op de achterkant van de verpakking. Als u niet tevreden bent over de inlegzolen, moet u binnen 90 dagen na de aankoopdatum een claim indienen. Zo vraagt u uw terugbetaling aan: ga naar www.gelactivmbg.co.uk, vul het online formulier in met uw gegevens, waaronder een foto van uw aankoopbewijs en de reden waarom u het product niet goed vond (minimaal 15 woorden), klik op „Indienen” en stuur uw inlegzolen per post naar het postadres dat op het scherm wordt weergegeven, samen met uw volledige naam, e-mailadres en postcode. Terugbetaling: 1 x geld terug ter waarde van de inlegzolen zoals vermeld op uw aankoopbewijs. Bewaar uw aankoopbewijs om een claim in te dienen. Een e-mailadres en een geldige Britse bankrekening zijn vereist. Maximaal 1 claim en terugbetaling per persoon. Ga naar drscholls.co.uk/pages/scholl-money-back-guarantee-offer-terms-conditions voor de volledige algemene voorwaarden.

Organisator: Scholl’s Wellness Company Limited, een in Engeland geregistreerde onderneming met registratienummer 13213086 en het geregistreerde adres 2 Arlington Square, Downshire Way, Bracknell, Berkshire, RG12 1WA, Verenigd Koninkrijk.

Volledige algemene voorwaarden

1. Door deel te nemen aan deze promotie bevestigt u („de deelnemer”, „u”, „uw”) dat u deze algemene voorwaarden accepteert en dat alle ingediende informatie waarheidsgetrouw, juist en volledig is. Deelnemers dienen zich te allen tijde te goeder trouw tegenover de organisator en de promotie te gedragen.

2. Deze promotie staat open voor klanten die tijdens de aankoopperiode een deelnemend pakket kopen en verder voldoen aan de voorwaarden van deze algemene voorwaarden, met inachtneming van het volgende:

a. De deelnemer moet inwoner zijn van het Verenigd Koninkrijk (met uitzondering van de Kanaaleilanden en het eiland Man),

b. De deelnemer moet 18 jaar of ouder zijn;

c. De deelnemer mag geen werknemer zijn van de organisator, diens vertegenwoordigers of gelieerde ondernemingen, en mag niet beroepsmatig bij deze promotie betrokken zijn.

    3.  Promotieperiode:

    a.  Aankoopperiode: De aankoop moet plaatsvinden tussen 12:00 BST op 1 september 2024 en 23:59 GMT op 30 november 2024, inclusief.

    b.  Deelnameperiode: U moet binnen 90 dagen na de aankoopdatum een claim indienen.

    4.  Aankoop is noodzakelijk. Bewaar vóór het indienen van uw claim een gespecificeerde kassabon waarop de aankoopdatum en -tijd staan vermeld. De aankoop moet binnen de Aankoopperiode hebben plaatsgevonden. Deze bon is nodig om een claim in te dienen en een terugbetaling te ontvangen. Internettoegang, een e-mailadres en een geldige Britse bankrekening zijn vereist.

    5. Om een claim in te dienen:

    a. Koop tijdens de Aankoopperiode een deelnemende verpakking (zoals hieronder beschreven) van Scholl GelActiv-inlegzolen (met een maximale waarde van £16.99). Zie artikel 5 voor een lijst met deelnemende verpakkingen.

    b. Gebruik volgens de instructies op de achterkant van de verpakking.

    c. Als u niet tevreden bent met de inlegzolen, binnen 90 dagen na de aankoopdatum:

    1. Ga naar www.gelactivmbg.co.uk en het online formulier invullen. U moet uw persoonlijke gegevens (volledige naam, postcode, bankrekeninggegevens en e-mailadres) opgeven, een foto van uw kassabon uploaden, samen met de reden waarom u het product niet prettig vond (minimaal 15 woorden), en op 'Indienen' klikken; en
    2. Stuur uw inlegzolen, samen met uw volledige naam, postcode en e-mailadres, naar het postadres dat op het scherm wordt weergegeven om uw terugbetaling aan te vragen.

    6.  Aanvullende claimgegevens:

    a.  Claims of inlegzolen die meer dan 90 dagen na de aankoopdatum worden ontvangen, worden afgewezen.

    b. Deelnemende verpakkingen:

    1. Scholl GelActiv casual inlegzool Small
    2. Scholl GelActiv casual inlegzool Large
    3. Scholl GelActiv werk- en laarzen-inlegzool Small
    4. Scholl GelActiv werk- en laarzen-inlegzool Large
    5. Scholl GelActiv sportschoen-inlegzool Small
    6. Scholl GelActiv sportschoen-inlegzool Large
    7. Scholl GelActiv formele inlegzool Small
    8. Scholl GelActiv formele inlegzool Large

    c.  Moderatie: De Promotor behoudt zich het recht voor claims af te wijzen die naar het redelijke oordeel van de Promotor:

    1. in strijd zijn met deze Algemene voorwaarden;
    2. inhoud bevat die aanstootgevend, schadelijk, verwerpelijk of anderszins ongeschikt is voor publicatie, onder meer met betrekking tot ras, religie, afkomst of geslacht, of die een negatieve weerslag kan hebben op de naam, reputatie of goodwill van de Promotor of een merkpartner;
    3. een niet-geautoriseerd merk van een derde partij bevat of ernaar verwijst, of namen, logo's en/of handelsmerken van derden vermeldt;
    4. promoot een politieke agenda.

    d. Claimanten moeten een geldige reden opgeven waarom zij het product niet prettig vinden, zich houden aan de Algemene voorwaarden en het product terugsturen naar het adres dat op het scherm wordt weergegeven om hun claim geldig te laten zijn.

    e.  De beoordeling van de geldigheid van de claim is naar goeddunken van de Promotor en is definitief en bindend.

    7. Tijdens de deelnameperiode is maximaal 1 claim per persoon toegestaan. Bij elke claim moet een gespecificeerde kassabon worden ingediend waarop de aankoopdatum en -tijd staan. Deze moeten vóór de datum en tijd van de claim liggen, maar binnen de deelnameperiode vallen.

    8. De terugbetaling: Elke geldige claimant ontvangt 1 x cashback ter hoogte van de waarde van de inlegzolen zoals vermeld op de kassabon. Verzendkosten en andere kosten worden niet terugbetaald.

     9.  Verdere informatie en voorwaarden voor terugbetalingen:

    a. De geldige claimanten ontvangen hun terugbetaling via BACS op de bankrekening die zij bij het indienen van hun claim hebben opgegeven.

    b. Deelnemers zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste bankrekeninggegevens. De Promotor is niet aansprakelijk voor terugbetalingen die naar een verkeerde bankrekening worden overgemaakt.

    c. Als een klant een afgeprijsde verpakking heeft gekocht, ontvangt deze alleen een terugbetaling ter hoogte van de afgeprijsde waarde van de verpakking.

    10. Een terugbetaling claimen: Claims die niet aan deze vereisten voldoen of na de deelnameperiode worden ontvangen, zijn ongeldig.

    11. Kennisgeving van de terugbetaling: Binnen 14 dagen na het indienen van hun claim worden deelnemers gecontacteerd via het opgegeven e-mailadres en gevraagd bewijs van hun identiteit en geschiktheid te verstrekken. Er worden redelijke inspanningen geleverd om contact op te nemen met de claimanten. Zodra de identiteit en geschiktheid zijn bevestigd, wordt de claim als geldig bevestigd.

    12. Uitbetaling van de terugbetaling: De terugbetaling wordt binnen 28 dagen na de kennisgeving van de terugbetaling uitgevoerd. In het onwaarschijnlijke geval dat de terugbetaling niet binnen 28 dagen wordt ontvangen, moet de claimant de Promotor hiervan op de hoogte stellen door een e-mail te sturen naar gelactivmbg@responsehandlingteam.co.uk. Als een claimant dit niet doet, behoudt de Promotor zich het recht voor om de terugbetaling niet opnieuw uit te betalen of de waarde ervan naar eigen goeddunken te beperken.

    13. De Promotor kan de geldige claimanten verzoeken deel te nemen aan publiciteit naar aanleiding van de promotie. Deelname is naar goeddunken van de claimant en is geen voorwaarde om een terugbetaling te claimen.

    14. De Promotor streeft ernaar een eerlijke en veilige promotie te organiseren en misbruik en fraude te voorkomen. Als u deelneemt op een manier die niet in overeenstemming is met deze algemene voorwaarden, wordt uw claim (en die van eventuele aan u gekoppelde aliassen) afgewezen. Een toegekende terugbetaling kan ongeldig worden verklaard en worden teruggevorderd, en de Promotor behoudt zich het recht voor u gedurende ten minste zes maanden uit te sluiten van toekomstige promoties. Daarom behoudt de Promotor zich het recht voor om op elk moment:

    a. De geschiktheid van deelnemers op verschillende manieren controleren door de informatie op te vragen die hiervoor redelijkerwijs nodig wordt geacht. De terugbetaling kan worden ingehouden totdat de controle is voltooid.

    b. Claims uitsluiten die niet rechtstreeks zijn ingediend door de persoon die aan de Promotie deelneemt.

     c. Claims uitsluiten die zijn ingediend via anonieme e-maildiensten zoals, maar niet beperkt tot, GuerillaMail, Dispostable of Mailinator.

    d. Bulkclaims van personen, bedrijven, consumentengroepen of derden uitsluiten, evenals onvolledige claims en claims die met macro's of andere geautomatiseerde middelen zijn ingediend.

    e. Claims uitsluiten die het toegestane maximum overschrijden, of waarbij technieken worden gebruikt zoals ‘script’, ‘brute force’, het verbergen van de identiteit door IP-adressen te manipuleren, aliassen of andere identiteiten dan de eigen identiteit te gebruiken, of andere middelen in te zetten.

    f. Deelnemers uitsluiten die het deelnameproces manipuleren.

    g. Claims uitsluiten van deelnemers die op een andere manier niet voldoen aan de vereisten van deze Algemene Voorwaarden.

    h. De Promotie annuleren, wijzigen of opschorten als deze niet volgens plan kan worden uitgevoerd om redenen zoals, maar niet beperkt tot, manipulatie, ongeoorloofde tussenkomst, fraude, oneerlijkheid, technische storingen of andere oorzaken buiten de controle van de Promotor die de uitvoering, beveiliging, eerlijkheid, integriteit of het goede verloop van deze Promotie verstoren of beïnvloeden.

    15. De terugbetalingen zijn niet overdraagbaar of inwisselbaar en kunnen niet worden ingewisseld voor enige andere vorm van compensatie.

    16. Er kan geen verantwoordelijkheid worden aanvaard voor claims die verloren gaan, vertraagd, beschadigd, verkeerd geadresseerd of onvolledig zijn, of die om technische, bezorgings- of andere redenen niet kunnen worden geleverd. Een verzendbewijs geldt niet als bewijs van ontvangst. De Promotor garandeert geen ononderbroken of veilige toegang tot de microsite.

    17. De Promotor aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor typografische of andere fouten in de uitvoering van de Promotie. Daarnaast is de Promotor niet aansprakelijk voor de reproductie van deze aanbieding of indirecte toegang tot deze Algemene Voorwaarden via websites van derden wanneer bij die reproductie informatie of voorwaarden met betrekking tot deze Promotie onjuist worden weergegeven of worden weggelaten.

    18.  De Promotor en de aan hem gelieerde bureaus en ondernemingen zijn niet aansprakelijk voor enig verlies (waaronder, maar niet beperkt tot, indirecte, bijzondere of gevolgschade of winstderving), kosten of schade die wordt geleden of opgelopen (al dan niet als gevolg van nalatigheid van enige persoon) in verband met deze Promotie of het accepteren of gebruiken van de terugbetaling(en), behalve voor aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.  Niets sluit de aansprakelijkheid van de Promotor uit voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van zijn nalatigheid.

    19.  De Promotor is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van verplichtingen door omstandigheden buiten zijn redelijke controle, waaronder, maar niet beperkt tot, natuurrampen, wereldwijde of regionale epidemieën of pandemieën, slechte weersomstandigheden, brand, arbeidsconflicten, oorlog, terroristische activiteiten, vijandelijkheden, politieke onrust, rellen, burgerlijke ongeregeldheden, pest of andere natuurrampen, of andere omstandigheden.

    20.  Alle voor deze Promotie verstrekte persoonsgegevens worden gebruikt voor deze Promotie en voor onderzoeks- en analysedoeleinden door de Promotor en/of een door de Promotor aangestelde partij die helpt bij de uitvoering van de Promotie. Persoonsgegevens worden niet aan een niet-gelieerde derde partij verstrekt, tenzij u daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van de Promotor, beschikbaar op: drscholls.co.uk/pages/privacy-policy.

    21.  Indien enig onderdeel van deze algemene voorwaarden wettelijk ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, heeft dit geen gevolgen voor de overige bepalingen, die volledig van kracht blijven.

    22.  Door de aanbieding te claimen, wordt u geacht akkoord te zijn gegaan met deze algemene voorwaarden.

    23.  Bij tegenstrijdigheden tussen deze algemene voorwaarden en die in promotiemateriaal prevaleren deze algemene voorwaarden.

    24.  Op deze algemene voorwaarden is Engels recht van toepassing en de uitleg en toepassing ervan vallen onder de niet-exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Engeland en Wales. Inwoners van Schotland en Noord-Ierland kunnen een procedure aanhangig maken in hun eigen rechtsgebied.

    Promotor: Scholl’s Wellness Company Limited, een in Engeland geregistreerde onderneming met registratienummer 13213086 en statutaire zetel te 2 Arlington Square, Downshire Way, Bracknell, Berkshire, RG12 1WA, Verenigd Koninkrijk.

    September 2024